วันพุธที่ 2 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2554

ยืนยันข้อมูล ด้วยตัวอักษร

การคุยโทรศัพท์กับลูกค้า เมื่อคุยเสร็จแล้ว ควรจะเขียนอีเมล์ส่งถึงลูกค้าหลังการสนทนาด้วย
เพื่อเป็นการยืนยันข้อมูลกับลูกค้า  ว่าข้อมูลเข้าใจตรงกันตามที่แจ้งในอีเมล์
ในกรณีที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งหลงลืม ก็สามารถใช้เป็นหลักฐานยืนยันได้
เขียนโดย ที่

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น

สมัครสมาชิก: ส่งความคิดเห็น (Atom)